Για τη δήλωση προβλήματος ή αιτήματος υποστήριξης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή τηλεφωνικά, παρέχοντας μια σύντομη περιγραφή του θέματος.
Για ταχύτερη εξυπηρέτηση, συνιστάται να συμπεριλάβετε:
περιγραφή του προβλήματος
φωτογραφικό ή οπτικό υλικό, εφόσον είναι δυνατόν
στοιχεία του έργου ή της παραγγελίας (ημερομηνία, αριθμός προσφοράς ή τιμολογίου)
Μετά την καταγραφή του αιτήματος, σας ενημερώνουμε για τα επόμενα βήματα, τον τρόπο αντιμετώπισης και, εφόσον απαιτείται, τον προγραμματισμό επίσκεψης.
